Conseiller d'accueil

MISSIONS PRINCIPALES

• Accueillir les clients et les prospects avec le sens du service et de la qualité (en face à face ou au téléphone)
• Traiter l’ensemble des opérations de guichet, dans le respect des règles et des procédures simples
• Promouvoir l’utilisation des automates en assistant les clients
• Saisir les opportunités commerciales en direct ou par le biais d’un rdv avec le conseiller de clientèle ou d’un spécialiste (CC Pro, AGP…)
• Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes
• Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et du respect des LAD