!css
Informations importantes - MAJ 03/01/2025

Informations importantes - MAJ 03/01/2025

Actu

22/11/2024

Problème technique en cours sur la réception des sms depuis Singapour, les États-Unis, le Laos, Porto Rico, le Vietnam et Taïwan. Solution temporaire pour l'Australie.

 

Mise à jour 03/01/2025 : 

L'OPT nous informe qu’en raison de l'arrêt des technologies 2G et 3G par certains opérateurs à l'international,  il n’est actuellement pas possible de recevoir des SMS sur un numéro calédonien depuis Singapour, les États-Unis, le Laos, Porto Rico, le Vietnam et Taïwan.

Cette situation impacte la réception des codes de validation pour certaines opérations bancaires, telles que :

  • La création de nouveaux bénéficiaires
  • Les paiements sur les sites en ligne nécessitant une authentification (3DSecure)

 

L'OPT a mis en place une solution temporaire spécifique pour l'Australie : 

Comment ça marche ? 

SMS : 

  • Avant votre départ, vous devez demander l’activation du service en écrivant à 1000@opt.nc
  • Une fois sur place, votre smartphone se connectera automatiquement au réseau 4G Telstra (le faire manuellement si nécessaire). 

 

Internet Mobile Voyage : 

  • Il faudra simplement activer la fonction "données à l'étranger" (iPhone) ou "données en itinérance" (Android). 

 

Tarif : 30F HT par SMS émis (réception gratuite, 3D Secure inclus). 

 Le service d’appel voix reste indisponible en Australie pour le moment. Plus d’informations à retrouver sur le site de l'OPT. 


Nous vous remercions de votre compréhension.


Cordialement, 

 

---

La Direction Générale